Drei Nachweise, ein Konto

Erst ungeprüft, nach der Prüfung auszahlungsbereit: 1red Casino

Die Lizenz verlangt den Identitätsnachweis gegen Geldwäsche; die Prüfung dauert bei uns in der Regel sieben Stunden.

Verifizierung starten

1red Casino Ltd. (C-20007, Malta) hält die MGA-Lizenz MGA/B2C/612/2008 und wird von GLI und SIQ geprüft.

Prüfung kompakt

Wer prüft Sie hier eigentlich?

Danach wissen Sie, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Fragen gehen.

Prüfendes Unternehmen

1red Casino Ltd.

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/612/2008

Dauer der Prüfung

7 Stunden

Pflicht spätestens

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Sie sind mitten im Ablauf

So kommen Sie beim ersten Versuch durch

Wir prüfen knapp und freundlich: alles hochladen, nichts nachreichen, und die Freigabe kommt schnell.

Bereit vor dem Öffnen

Der Bereich für die Prüfung liegt in Ihrem Konto hinter dem Profil; halten Sie Ausweis und ein aktuelles Foto bereit, bevor Sie loslegen.

Erst der Ausweis, dann nichts mehr ändern

Laden Sie zuerst den Lichtbildausweis hoch: alle vier Ecken sichtbar, keine Spiegelung, kein abgeschnittener Rand, und die Gültigkeit muss noch laufen.

Vollständiger Scan statt Screenshot

Danach folgt der Adressnachweis mit Ihrem Namen und der vollständigen Anschrift; ein Screenshot vom Bildschirm wird meist abgelehnt, ein Scan nicht.

Freigabe per E-Mail

Die Dateien gehen an unser Prüfteam, das sich innerhalb von sieben Stunden meldet; schauen Sie zwischendurch in Ihr Postfach, auch in den Spamordner.

Sie legen die Papiere vor

Ein Blatt zu wenig, ein Anruf zu viel

Die meisten Rückfragen entstehen nur durch Unschärfe, nicht durch fehlende Papiere.

Lichtbildausweis

Bestätigt: Ihre Identität und Ihr Alter; Muss zeigen: Vorderseite und Rückseite, gut lesbar, gültig

Adressnachweis

Bestätigt: Ihren Wohnsitz in Österreich; Muss zeigen: Name, vollständige Anschrift, Datum, nicht älter als drei Monate

Zahlungsmittelnachweis

Bestätigt: Ihr verwendetet Zahlungsweg; Muss zeigen: Ihr Name und die letzten vier Ziffern

Selfie mit dem Ausweis

Bestätigt: Dass Sie selbst die Person sind; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis scharf, bei gutem Licht

So wird Ihr Nachweis beim ersten Mal angenommen

Prüfen Sie zuerst das Ablaufdatum. Ist das Ablaufdatum auf dem Lichtbildausweis schon überschritten, gilt das Foto nicht mehr als gültiger Nachweis und die Prüfung beginnt von vorn. Den aktuellen Ausweis verwenden Beide Seiten neu fotografieren

Wie alt darf die Rechnung sein? Die Rechnung zählt nur, wenn ihr Datum frisch genug für die Adressprüfung ist; ältere Belege zeigen nicht, wo Sie heute wohnen. Eine aktuelle Rechnung heraussuchen Name und Adresse vollständig sichtbar lassen

Senden Sie die unbearbeitete Datei. Zuschnitte, Filter und nachträglich abgedeckte Stellen machen das Bild unbrauchbar, weil die Prüfstelle Echtheit und Vollständigkeit nicht mehr bestätigen kann. Das Original ohne Zuschnitt senden Alle Ränder im Bild lassen

Was die Herkunftsprüfung Ihnen sichert

Ein Feld zur Mittelherkunft im Prüfbereich ist kein Zufall: Als Anbieter mit Lizenz der Malta Gaming Authority müssen wir belegen, woher Einzahlungen stammen. Diese Pflicht zur Bekämpfung von Geldwäsche gilt für jedes Konto und ist reine Routine. Sie ist kein Misstrauen gegen Sie, sondern eine Auflage unserer Lizenz MGA/B2C/612/2008.

Je nach Fall kann die Prüfung einen oder mehrere dieser Belege anfordern:

Kontoauszug Ihrer Hausbank
Abrechnung der verwendeten Kreditkarte
Übersicht Ihres Zahlungsdienstes
Nachweis über den Verkauf von Wertpapieren
Beleg zum Verkauf einer Immobilie

Warum will das Casino jetzt meine Daten?

Größere Beträge als sonst. Bewegt sich eine Einzahlung oder eine Auszahlung deutlich außerhalb Ihres bisherigen Rahmens, fragen wir zusätzlich zur Identität die Herkunft des Geldes ab.

Ihre erste Auszahlung wird freigegeben. Vor der ersten Auszahlung muss das Konto geprüft sein, wie es die Lizenz verlangt; deshalb kann die Freigabe vor dem Geld eintreffen.

Warum passt das nicht zusammen? Weichen Name, Geburtsdatum oder Adresse im Konto von den Dokumenten ab, hält die Prüfung an, bis die Angaben zueinander passen.

Mitten in der Prüfung

Klären Sie Ihre offenen Punkte zur Prüfung

Sie kennen nach dem Lesen jede Antwort und umgehen die peinlichen Nachfragen per E-Mail.

Muss ich meine Dokumente später noch einmal schicken?+

Nein, in der Regel bleibt eine Freigabe bestehen. Neu anfordern kann das Team nur, wenn der Ausweis abläuft, sich Ihre Adresse ändert oder ein Zahlungsmittel neu hinzukommt. Dann genügt ein frischer Scan, alles andere bleibt gespeichert.

Kann ich die Nachweise einfach mit dem Handy hochladen?+

Ja, ein Foto mit der Handykamera reicht aus, solange alle vier Ecken scharf und lesbar sind. Achten Sie auf Tageslicht ohne Schatten und vermeiden Sie Spiegelungen vom Blitz. Die Datei laden Sie direkt im Prüfbereich Ihres Kontos hoch.

Wie lange dauert die Prüfung nach dem Absenden?+

Sie erhalten die Freigabe normalerweise innerhalb von 7 Stunden. Vollständige und gut erkennbare Scans verkürzen die Wartezeit deutlich. Dauert es länger, schauen Sie zuerst in den Spam-Ordner und dann in den Prüfbereich.

Was passiert mit meinem Ausweis, wenn sich mein Name ändert?+

Legen Sie den neuen Ausweis zusammen mit einem Nachweis der Namensänderung vor, etwa einer Heiratsurkunde. Das Team gleicht Kontonamen und Dokument erneut ab. Spätere Auszahlungen laufen dann ohne Unterbrechung auf den neuen Namen.

Wann genau muss die Prüfung abgeschlossen sein?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es unsere Lizenz. Fragen kann das Team aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung. Halten Sie die Nachweise also besser früh bereit.

Sind meine hochgeladenen Dokumente bei Ihnen sicher?+

Ja, jeder Upload läuft über TLS 1.3 verschlüsselt. Die Unterlagen sehen nur die Personen, die die Prüfung bearbeiten. Regelmäßige Prüfungen durch GLI und SIQ kontrollieren diese Abläufe zusätzlich.